Terminos y condiciones

SITIO WEB (en adelante «Website») de propiedad de Una Bruja (en adelante «Una Bruja«), titular de todos los derechos de industrialización, distribución y comercialización nacional e internacional de las marcas «Una Bruja»

Términos aplicables para la navegación del Sitio de Internet unabruja.com y los servicios que se ofrecen.

1 – Aceptación y Conocimiento de los Términos y Condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Website. El uso del Website implica el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y los que dicte o modifique en el futuro unilateralmente Una Bruja. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos.-

Por «Usuario» del Website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.-

2 – Modificación de los Términos y Condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de Una Bruja, sin necesidad de consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las modificaciones introducidas resulten más convenientes para el Usuario.-

Como única y valida notificación, Una Bruja colocará un aviso en el website informando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al website a fin de verificar la vigencia de los mismos y/o si se han producido modificaciones.-

3 – Interrupción del servicio. Exclusión de responsabilidad.

Una Bruja se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.-

Asimismo, Una Bruja no garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la firma.-

No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito o cuestiones imputables al propio Usuario, Una Bruja se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.-

Una Bruja no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.-

Una Bruja no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente website, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.-

4 – Registración.

Los Usuarios pueden navegar libremente por el website, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.-

La registración de los Usuarios se realiza ingresando a la website, y no tiene costo alguno.-

Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. Una Bruja podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o la veracidad de los datos consignados por éste.-

Una Bruja no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Una Bruja se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento por parte de éstos de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes de registración en cualquier momento, a su sólo arbitrio y sin necesidad de expresión de causa.-

Los Usuarios accederán a su cuenta personal (la «Cuenta») mediante un «nombre de Usuario» y una «clave personal» que deberán escoger. En caso que estos datos sean olvidados por el Usuario, Una Bruja cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto el Usuario deberá hacer «click» en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su «nombre de Usuario» y la «clave personal».-

Así como Una Bruja se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su «nombre de Usuario» y «clave personal». De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su «nombre de Usuario» y «clave personal», y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el «Formulario de registración», éstas también podrían solicitar y/o llegar a conocer su «nombre de Usuario» y «clave personal». Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Una Bruja cualquier uso no autorizado de su «nombre de Usuario» y/o «clave personal», y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a Una Bruja o a terceros.-

Los datos introducidos pueden ser modificados por el Usuario cuando éste lo desee.

El Usuario podrá navegar por el Website de Una Bruja moviéndose por cualquiera de sus secciones y podrá elegir el Producto que esté interesado en adquirir. Todo artículo está identificado con referencia, imagen, descripción, modelo y precio. Los gráficos incluidos intentan mostrar los Productos de la forma más real posible. No obstante, los gráficos y fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los artículos dependiendo de la calibración de su monitor.-

Para realizar una compra a través del website Una Bruja el Usuario debe escoger el producto que desee y añadirlo al «carrito de compras». Una vez seleccionados todos los Productos que desea adquirir, deberá hacer un clic sobre el botón «Comprar» para visualizar el resumen de su pedido, donde aparecerá el importe total. Corrobore los datos de su Orden de Compra y pulse el botón «Finalizar Compra». Una vez pulsado, y en el caso que el Usuario aún no esté registrado, deberá introducir sus datos donde se indica «Registrarse». Si usted ya ha realizado más compras en el website de Una Bruja, deberá introducir su cuenta de correo electrónico y contraseña en los espacios correspondientes según se indica en el website. Dentro de este espacio el sistema reconocerá dicha inscripción y desplegará en pantalla sus datos personales, la información de su pedido, la fecha de compra y la forma de pago que desee seleccionar.

Para efectuar una compra a través del website de Una Bruja todo usuario deberá registrarse. La información facilitada se guardará en la base de datos de Una Bruja con el objetivo de realizar con mayor facilidad y rapidez sus próximas compras. Además, los Usuarios que así lo soliciten recibirán por correo electrónico y/o vía postal información y publicaciones de Una Bruja.-

5 – Capacidad.

Para utilizar los servicios de la tiena se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán adquirir productos en este Sitio las personas civilmente incapaces, quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de ello.-

6 – Política de privacidad de datos personales. Seguridad y tratamiento.

Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, cuenta de e-mail, y documento de identidad, sin los cuales no resulta posible brindar los servicios. Por tal motivo se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de clientes de Una Bruja.-

En consonancia con lo prescripto por la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25,326, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario del website tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre sus propios datos personales que Una Bruja tenga en su base, quedando la Empresa obligada a proporcionar la información solicitada directa y exclusivamente al titular de los datos personales dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación de sus propios datos personales cuando los datos registrados fueran incorrectos.-

Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos.-

Una Bruja garantiza a los Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.-

En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente Una Bruja se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, Una Bruja informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.-

Al registrarse en el website y formar parte de la «Base General de Clientes», los Usuarios aceptan que Una Bruja se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que Una Bruja considere a su exclusivo criterio que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestarlo fehacientemente a Una Bruja, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.-

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.-

7 – Veracidad de la información suministrada.

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.-

8 – Sugerencias y comentarios.

Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán o no ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por Una Bruja, a sólo y exclusivo arbitrio de esta Empresa, sin que ello genere derecho alguno a favor de tal usuario.-

9 – Cookies.

10 – Validez de las Promociones.

En el caso de que se realicen Ofertas y Promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta.

11 – Medios de Pago y moneda de pago.

Los pagos podrán realizarse únicamente por PayPal y en dólares, para países de cualquier parte del mundo. Para Argentina, además, está habilitada la opción de Todo Pago, y en pasos argentinos, al tipo de cambio que corresponda. Una Bruja podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.-

12 – Prohibiciones.

Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del website  o del Sistema; c) utilizar el website para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del website sin previo consentimiento de Una bruja.-

13 – Derechos reservados. Propiedad intelectual.

Todos los derechos del presente website, así como de los productos ofrecidos en ella están reservados y corresponden a Una Bruja.-

El contenido del presente Website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de Una Bruja o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional vigente sobre Propiedad Intelectual.-

Si el Usuario considera que en el website- se viola o atenta de algún modo contra derechos de Propiedad Intelectual de terceros deberá notificarlo a Una Bruja en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.-

Una Bruja es titular de todos los derechos de industrialización, distribución y comercialización nacional e internacional de toda clase de Productos bajo las marcas «Una Bruja«, marcas registradas en el país y en el exterior.-

14 – Titularidad de la Web y domicilio.

Vanesa Villarreal, domicilio: Charlone 7619, José León Suárez, República Argentina.

15 – Notificaciones.

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso del Website bajo estos Términos y Condiciones, deberán realizarse por escrito: (i) al usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por notificación fehaciente dirigida al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) a Una Bruja al Website: unabruja.com o bien mediante notificación fehaciente dirigida al domicilio legal indicado en el punto 15.-

16 – Avisos publicitarios y Links.

Cuando el Usuario hace «click» en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a Una Bruja estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.-

Una Bruja no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a Una Bruja por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.-

17 – Jurisdicción y Ley aplicable.

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las Leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.-

Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios deberán comunicarse con Una Bruja de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, a fin de que las partes intenten arribar a un acuerdo conciliatorio.-

En caso que no sea posible arribar a una solución conciliatoria, y a fin de garantizar a los consumidores el pleno acceso a la Justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:

a) Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las Partes y la transparencia del proceso, y los Laudos emitidos por dicho Tribunal adquieren autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para más información ingresar a http://www.mecon.gov.ar/snac)

b) Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (para más información ingresar a http://www.buenosaires.gov.ar), o bien,

c) Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina con competencia en la materia.-

Para el caso que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las Partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente a fin de resolver adecuada y equitativamente sus diferencias.

Una Bruja se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento la orden/compra realizada por un usuario/cliente final sin previo aviso. Así, la confirmación de compra no representa de ningún modo un compromiso irrenunciable para Una Bruja. Aunque nos esforzamos por ofrecer nuestro servicio sin molestias, interrupciones ni demoras, los trabajos de mantenimiento, errores humanos (por ejemplo en la atribución de precios), la continuación del desarrollo y/u otras incidencias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso de la plataforma, justificar la cancelación de una compra y bajo determinadas circunstancias la pérdidas de datos. Una Bruja no ofrece garantía por la disponibilidad del servicio, la ausencia de molestias técnicas o la pérdidas de datos que pudiera ocasionar. En caso de que la compra fuera cancelada, el departamento de Atención al Cliente intentará ponerse en contacto por algún medio con el cliente final para ofrecer una solución razonable y procurar, dentro de lo posible y razonable, su satisfacción

Buenos Aires, República Argentina.